Conheça o conteúdo e determine seu público-alvo
O primeiro passo é dominar o assunto que será ensinado e definir com clareza quem deverá aprender esse conteúdo. O nível de profundidade, o vocabulário, os exemplos e até o ritmo do curso dependem diretamente desse público.
Faixa etária, experiência anterior, objetivos profissionais e contexto de uso ajudam a definir o material didático, a linguagem visual e o formato das aulas. Um treinamento destinado a crianças, por exemplo, pede escolhas muito diferentes de um curso dirigido a profissionais técnicos.